Premiers Mots est le programme de services de rééducation de la parole et du langage pour les enfants d'âge préscolaire d’Ottawa et dans le comté de Renfrew.

 Premiers Mots offre des services d'orthophonie aux familles ayant des enfants, de la naissance à l’entrée au jardin d’enfants (0-5 ans). 

Tous nos services sont gratuits et englobent : 

• le dépistage et l’aiguillage avec le Bilan de la communication (outil de dépistage et de référence en ligne)
• l’évaluation orthophonique
• l’intervention et la thérapie orthophonique
• des consultations avec les parents, les éducatrices et éducateurs, les enseignant.es., les professionnels de la communauté et de la santé
• les formations offertes aux professionnels de la communauté et de la santé
• les services en promotion de santé (Instagram, visites dans les centres communautaires, activités de sensibilisation publique, journées Facebook avec Santé Publique Ottawa, ateliers gratuits pour les parents et intervenants)  

 Premiers Mots aident les familles d'enfants d'âge préscolaire (de la naissance à l’admissibilité au jardin d’enfants) d’Ottawa et du comté de Renfrew à atteindre leur développement optimal de la communication.

Mission 

Premiers Mots est financé par le ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires de l'Ontario et tous les services sont offerts aux familles gratuitement.

Vision

Faciliter la sensibilisation accrue, la prévention, l’identification et l’intervention précoce pour le développement précoce de la parole, du langage et de la communication globale pour les familles d'enfants d'âge préscolaire à Ottawa et dans le comté de Renfrew.

Valeurs

1.    Les services sont disponibles dans les deux langues officielles et, au besoin, dans d'autres langues pour soutenir les communautés diversifiées.

2.    Les activités cliniques et de promotion de la santé sont décentralisées et accessibles à tous (emplacements multiples dans la communauté, services virtuels/hybrides, interprètes culturels disponibles).

3.    Nous sommes centrés sur la famille et le client. Nous accueillons, respectons et valorisons les parents en tant que partenaires et agents de changement dans le développement de la communication de leur enfant.

4.    Nous respectons les besoins et les valeurs uniques des familles de notre communauté diversifiée.

5.    Nous mesurons nos services et nos résultats à l'aide d'outils d'évaluation.

6.    Nous encourageons et promouvons les partenariats et un modèle de prestation de services intégrés.

7.    Nous consultons de multiples sources de données et évaluons la préparation de la communauté et la satisfaction des parents (évaluation par les parents, comité directeur, groupes de travail, communauté de pratique, les groupes de discussion) pour déterminer les activités et les emplacements.

Aiguillage direct par les professionnels en soins primaries : 

• Envoyez la référence par fax à l’Équipe d’accueil du CHEO  - Télécopieur : 613-738-4841

Aiguillage direct par le parent :

• Le parent complète le Bilan de la communication pour dépister et aiguiller aux services de Premiers Mots
• Le parent appelle l’Équipe d’accueil du CHEO : Téléphone : 613-737-2757 - Sans frais : 1-800-565-4839